分享人：張沛沛

一、理貨員到店老板的變身機緣

　　我原先是一名在商場超市工作的理貨員，慢慢地開拓了自己的渠道，把超市的干貨、女性生活用品的入貨渠道爭取來自己做，做了3年后，覺得洗護用品和化妝品市場不錯，而且化妝品集合店是個趨勢，想自己開家化妝品集合店。于是說干就干，開始找進貨渠道，憑借這么多年對貨源的敏銳，覺得必須找產品質量有保證且有價格優勢的品牌化妝品廠家。經多方了解結合這么多年的進貨經驗，最終確定了小資生活，并與小資生活的工作人員聯系，確定考察時間。

　　2016年4月份，我和家人一起去小資生活廣州總部考察，了解到小資生活有100多個化妝品品牌，有國際品牌、自主品牌、泰國名品，可以自主選擇，價格上也有優勢，我是很滿意，當場就簽約了。只是我有一個擔心，我的店不是店鋪，是我原先的商場重新開一家，我因為里面關系比較熟，而且本就打算開化妝品店，所以先拿下了新開商場的一個專柜!因為我們這里本身就是個三四線城市，又不是大商場，生怕跟我對接的廣州陳經理覺得位置不好，對我沒信心!好在欣慰的是這個店開起來生意不錯，就在我第一家店開業3個月后，我就想開第二家小資生活化妝品集合店，于是又開始找了店面，這次沒找商場內的，而是找了臨街的店鋪。

二、開四家小資生活，升級學管理

　　2016年8月1日我的小資生活二店開業，開業期間我雇了輛液晶顯示屏的廣告車對二店宣傳了三天，我每天都坐在廣告車上跟著廣告車到處宣傳，連司機都有點不耐煩了，說從來沒人這樣跟著。好在用心得到了回報，我的小資生活二店開業業績做了十八萬多，看到戰績我心欣慰不覺累。

　　無論每次出去派送面膜還是發傳單，都是由我帶頭去做，我們一家人也是積極參與到我們店面的宣傳上來，老公和家公、家婆也都受我感染，自主幫我轉發我的信息到他們的微信群、朋友圈，我會天天在朋友圈發關于小資生活的廣告，也強調每個員工每人每天至少發兩條，誰少發一條就在群里發紅包10元。

　　說真的，開小資生活化妝品店我是越開干勁越足，2017年我又陸續開多兩家，為了不分心，幾家超市的進貨生意轉給妹妹、妹夫去做，我就專心投在化妝品店，由于店多了，人員也多了，我也開始放權教給店長去打理，自己報了一些課程，學習如何管理這塊了。

三、用心經營，業績回饋

　　其實像我們這樣的三四線城市，就我們鎮上這種彈丸之地就開了大小超過20個化妝品店，競爭極為激烈，百強化妝品連鎖敲鑼打鼓在這邊開都開不到一年就撤走了，所以有時候開店不一定要看有多大品牌，而是要看適不適合、有沒有用心去經營，用心了顧客也能感覺得到，自然信任你，經常來光顧，或者給我們轉介紹，做活動的時候就經常看到老顧客帶朋友一起來光顧，就像2017年五一黃金周我的小資生活二店就做了二十一萬多的業績，在區域排第二名。

　　其實，活動無論大小，我們都自己做廣告音頻在店門口不停地播放，小資生活現在全球超過2000個門店，而且有著名的影視明星劉庭羽代言，我們更有底氣做好宣傳!

　　在此，有個店鋪運營的心得，告訴小資家人們：

1、活動宣傳推廣一定要做，這是在提高我們店鋪的知名度，最重要的也是在給我們店鋪引流。

2、顧客進店想方設法讓她坐下體驗，體驗中不斷跟顧客交談，拉近距離，就會大大地提高成交機率了!

　　所以說，開好小資生活化妝品店，老板店長自己一定要用心去經營，用你的真誠、你的恒心、你想干好一件事的決心去感染你的家人、你的員工、你的顧客，他們會以能作為你的家人而驕傲、能成為你的員工而自豪、能真誠和你交易而感動，并一如既往地支持你!

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