工欲善其事必先利其器。

想要做好銷售，就不能忽視自己銷售半徑內的那些輔助工具。

可別小瞧了這些工具，用好它們能夠幫助你提升你的銷售業績！

拉高客單的輔助工具

以修眉刀為例：

BA在銷售彩妝時，一般都會先使用修眉刀為顧客修眉，如果此時修眉刀鈍了，體驗時刮疼了顧客，就會造成不舒適的體驗感受，并且還有可能影響彩妝產品的銷售。

相反，如果選擇了好的修眉刀，并在使用時檢查了修眉刀，就既不會讓顧客又不舒適的體驗感受，而且還會讓眉形變得更精致，為顧客下一步嘗試體驗彩妝打下了良好的基礎，還有可能會隨手帶一把修眉刀。
 
別小看這個修眉刀，雖然單價不高，但給你算一筆賬，如果一家門店每年彩妝體驗的人數是8000人，其中有6000人修過眉毛，每個人都購買了一支體驗時的修眉刀，假設每支修眉刀的零售價是15元，那么每年門店的業績就增加了90000元。

再以高級棉棒為例：

在做體驗時，我們通常會使用棉棒、或是化妝棉來輔助體驗。一方面，可以防止直接接觸產品，導致細菌滋生加快產品變質；另一方面也是方便體驗。

但是，如果顧客在體驗時發現棉棒上有霉點、污垢、或是被隨處亂丟亂放，就會給顧客留下門店不衛生的體驗形象，即使顧客這次礙于面子在你店里買了產品，也有可能會導致這名顧客以后都不再光顧，甚至流失更多顧客。

但，如果門店在使用棉棒時，能夠將棉棒統一陳列布置，保持棉棒的衛生整潔。不僅能延長試用裝的使用壽命，還能提升試用感受。如果在試用臺上做一些使用棉棒有哪些好處的宣傳，相信很多顧客在購買產品時也都會自然帶走一盒高級棉棒。
 
再算一筆賬，如果一家門店每年護膚品體驗的人數是10000人，其中有9000人購買了護膚品，每個人都購買了一盒高級棉棒，假設每盒棉棒的零售價是18元，那么每年門店的業績就會再增加162000元。
 
輔助可銷售的工具有很多，比如化妝棉、粉撲、睫毛夾、雙眼皮貼紙、假睫毛、化妝鏡、束發帶等等，都可以在提升顧客消費體驗感的同時成為連帶品，拉高你的客單價。

為服務加分的小細節

重視體驗細節

除了本身就自帶消費屬性的輔助工具外，有一些輔助工具能給你的服務體驗加分，促使顧客二次返店。

比如為顧客體驗前，特意做手部消毒工作、體驗時BA佩戴的一次性口罩、試用化妝粉撲做已消毒與已使用分類存放等，這些銷售體驗細節服務，都能成為顧客下次再來，并且還帶著朋友來的理由。

重視試用感受

在每一個新的體驗服務面向顧客之前，員工之間要先進行相互體驗。

在體驗的過程中，BA要以顧客的視角來感受整個服流程的舒適度，發現流程中可能存在的細節問題，及時調整。

另一方面，BA還要學會引導顧客說出自己在體驗中的真實感受。好的地方，門店要有意識地將標準強化再快速復制，顧客反饋不好的地方，要明確具體是哪里有問題，找到根源并快速解決。

建立標準化試用標準

1、建立體驗臺臺面的衛生標準；
2、試用裝每日的檢查機制（有無破損、是否干凈、是否變質等）
3、試用工具分區放置，可銷售、可加分等；
試用工具使用細節描述（化妝刷要使用刷套進行有序擺放，紙抽要使用專用紙抽盒進行包裝，化妝鏡上不能出現指紋等）；
4、除了標準外，還需要加強對工具使用、保養的培訓；
5、每日檢查落到實處，通過店內沒人時的碎片化時間來對體驗區整體狀態進行檢查與抽查。

總之，不要讓顧客因為你的體驗臺過于雜亂而放棄體驗。

銷售其實不必局限于產品本身，產品使用時的細節、工具、場景都可以是為你銷售加分的東西。