2016年10月，馬云在杭州云棲大會上提出了“新零售”的概念，即：純電商的時代過去了，未來十年是新零售的時代，線上線下必須要結合起來（O2O模式）。

　　正如十年前電商顛覆傳統零售業一樣，隨著時代的更迭，零售業或將迎來又一次的洗牌。而在渠道多元化、傳統零售業加速轉型的過程中，我們漸漸發現化妝品的零售業態開始變得不一樣了。

 
　　“小資”式美妝集合店正在悄然壯大
 
　　2月，一則“零售百貨業公司百盛和高鑫宣布進軍美妝集合店”的消息引發了行業的熱議。而早在2009年，天意集團旗下的小資生活美妝集合店就已經在廣州開始了正式營業。不知不覺間美妝集合店這一業態悄然成了新趨勢。小資生活品牌的美妝集合店早在2009年便進軍國內，現今小資生活美妝集合加盟店已經遍布全國，在2017年布局國外采購點，從而促使小資生活化妝品加盟品牌得到高速發展。

　　仔細觀察我們不難發現，在近兩年，美妝集合店正如雨后春筍般不斷壯大。


　　美妝集合店更像是零售寒冬下的一劑猛藥

　　隨著消費升級所帶來的一系列變化，更多高品質和個性化需求不斷涌現，信息的透明豐富和智能已經徹底改變了用戶認知和購買行為。用行業人士的話說就是信息技術為消費者附能，扭轉了零售商和消費者之間不對稱的局面，過往的交易模式被徹底打破了。

　　這也就是所謂的“零售寒冬”，在此大背景下，最困擾化妝品專營店等線下渠道的無疑是顧客分流、品牌老化、租金上漲等一系列問題。而這些問題，一家美妝集合店似乎都能解決。

　　1、租金問題

　　“年年上漲的房租”應該算是讓化妝品的線下渠道商們最為頭疼的問題之一了吧。尤其對于一些大一點的連鎖來說，店鋪面積越大，所帶來的租金壓力越大。小連鎖和百貨專柜就更不用說，租金問題就很有可能是壓死他們的最后一根稻草。

　　小資生活美妝集合店則不需要太大的門店，只要做到能覆蓋顧客的需求就可以，所以租金壓力相對而言更小一些。

　　同時，從單店到集合店，店鋪的級別會上升，和商場進行租金談判的時候議價能力會增強。因此很多集合店雖然面積更大，租金也許是更低的。

　　2、顧客分流問題

　　一家縣城化妝品專營店的老板曾向筆者透露：如今縣城里的年輕人越來越少，顧客流失嚴重。

　　實際上，這種情況不僅僅出現在縣城店，許多百強連鎖都在面臨這種困境。一部分分流出去的年輕顧客轉向能給他們提供個性化、多元化需求的電商渠道。

　　未來五年，將是化妝品零售行業的關鍵窗口期，誰抓住了年輕一代，誰就抓住了品牌的未來。

　　而美妝集合店恰恰針對的是一群年輕愛美追求個性化的消費群體，其最大的特點就是能給消費者提供“一站式購物”的樂趣，同時又能給予消費者更豐富的體驗感，除了銷售產品外，還提供皮膚檢測、皮膚指導等圍繞“健康護膚”的專業服務。

　　3、品牌老化問題

　　針對化妝品線下渠道的品牌結構老化問題，專業人士表示：“集合店的最大優勢就是品牌間的相互帶動作用。將隸屬于同一集團下的品牌放在一起，打造統一的形象，消費者對于集團和單個品牌的認識程度和信任程度都會加深。”

　　日化行業觀察員也認為，化妝品綜合店能夠有效地彌補單一品牌店的審美疲勞，形成聯動效應。明星品牌的助陣也能幫助化妝品集團提高其他品牌的聲量。

　　顯然，這種“抱團發展”的模式更能適應當前行業的發展。

　　無論如何，在化妝品零售業真正邁入到下半場之際，之前面對傳統零售業的固有思維應該被徹底摒棄。而美妝集合店的發展正是這一轉變過程中的積極信號。然而當我們試圖抓住年輕群體，重新拾起消費者信任時，也不該忘了行業發展到最后，其本質還是產品和服務本身。