化妝品店經營者經常會遇到一種苦惱，原來門店的業績還不錯，隨著開店時間的增加，員工還是那些員工，大家也還是那么努力，門店還是那個門店，燈光還是那些燈光，貨架還是那些貨架，但是進店總是感覺些哪地方有些不對，但是卻說不出來，業績也在莫名其妙地下滑！

我們先說一個癌癥的故事吧。最初人體內沒有癌細胞，突然有一天某個正常細胞基因突變，開始瘋狂自我復制，大肆吞噬正常細胞的食物（人體所攝取的營養成分）擠占正常細胞的生存空間，這些細胞越來越多，不可控制，最終它獨占了大量正常細胞的資源，導致正常細胞大量死亡，人體也因缺少正常細胞而無法運行，最終死亡。而化妝品店也會出現類似的問題，今天小資生活就給大家分析一下，探討一下如何去“治療”這些問題。

一個門店日常經營無非人、貨、場三個重要元素，既然賣場還是那個賣場、人員還是那個人員，都沒有出問題，那一定是商品除了問題。商品會出什么問題呢？

經過觀察小資生活總結發現，很多門店都會出現這樣的現象：門店原來那些暢銷品很多都不知道去哪了，門店滿眼望去到處都是門店想推銷給顧客的商品，而沒有顧客想要的商品！

怎么會變成這樣呢？大家都在討論。經過仔細觀察小資生活發現，原來這個現象是我們最信任的店員在不知不覺間改變了店內的商品陳列所造成的。就如下面的這種情況：

一天老板在巡店，發現有一節貨架上的A商品的陳列位置空了，于是他便把負責這節貨架的店員叫了過來：小C啊，你怎么搞的，貨架空著都不知道嗎？我們每節貨架每時每刻都要給房東交租金的，下次可別再讓我看見你負責的貨架空著了！

老板走了之后，小C找了老半天，也沒有找到A商品有庫存，于是趕緊寫補貨單。兩天過去了，貨還是沒有到。這時老板又來檢查了，發現小C的貨架還是空著，又把小C罵了一通，還罰了50元錢氣哼哼地走了。

事后小C就想，怎么樣才能不被罰款不被老板罵呢？功夫不負有心人，小C發現A商品旁邊的B商品庫存量很大，都快放不下了。何不擴大一下B商品的牌面呢？小C就這樣做了。第二天A商品還是沒有到貨，老板又來檢查，這次他專門看了看小C的那節貨架，但是這次他卻沒有批評小C。

到此我們豁然開朗，原來門店的暢銷品就是這樣被鳩占鵲巢，就這樣被滯銷品干掉的，門店的業績就是這樣下滑的。

那么面對門店這種現象該怎么辦呢？小資生活總結出以下幾點：

1、管理者應該熟知本店的各類商品清單，每次巡店都要認真檢查各類商品的庫存和缺貨情況，而不是看貨架空不空，滿不滿；

2、及時發現暢銷商品缺貨，并且緊追不放，想盡一切辦法保障暢銷商品不能缺貨，并且保障暢銷商品的陳列面不被侵占；

3、要教育員工，不能為了把貨擺滿而陳列、不能為了不挨罵而改變陳列；

4、最好設置規范的門店陳列圖，定期按照陳列圖進行商品位置規范整肅。

抓好店內的商品陳列，是保障門店業績的基本，而店鋪內務并不只有這么小小的一店，要經營好一間化妝品店，還有很多的知識需要去了解掌握，所謂師傅帶進門，修行靠自己，雖然小資生活給加盟商們提供著許多的幫助，但是各位加盟商們也不能單靠這小資生活的幫助去經營自己的店鋪，畢竟最清楚店鋪情況的還是你們自己，在店鋪的經營中要自己多摸索，不懂的要多向小資生活總部發問，這么好的資源放著不用豈不是浪費？多關注小資生活，小資生活教你如何經營好自己的門店，讓你的生意更簡單。

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