經營化妝品加盟店面一直都是很多管理者最為關心的問題，尤其是現在傳統零售渠道面臨互聯網沖擊，很多化妝品加盟店、化妝品專賣店、化妝品直營店等等都面臨著顧客流失的風險，而想要做好化妝品店面的經營管理，妥善處理顧客流失問題就是最為重要的一環，那么如何解決呢?

1.客源流失危機

客源流失是很多的化妝品加盟店都會遇到的問題，這主要是因為現在化妝品行業的消費多樣化，所導致的這些消費者流失掉的。其實就是說那些高收入的顧客，比較喜歡去那些環境相對來說比較高端的百貨商場，因為去那些環境可以享受到免費的美容顧問服務，以及更加高檔的購物體驗。

而一些中檔收入的消費者們，則更加傾向于一些店鋪里面的店面形象，比較有品味的同時還具有一條龍服務的美容院；而一些收入相對來說比較低的人群，則傾向于在那些有低價打折的大中型超市，以及一站式的購物里面進行選購，這樣可以讓自己得到更多的實惠。如果化妝品加盟店與以上剛剛所說的這些店面進行比較的話，可以說化妝品加盟店在很多的一些方面都沒有優勢，所以客源流失是不可避免的事情。

2.消費者信任危機

為了能夠更好的解決，化妝品加盟店鋪營業額下降的問題，有一些格局觀不大，目光相對來說比較短淺的經營者們，往往都會使用降價銷售這么一個經營手段，去亂打化妝品的價格戰，這么做的話雖然一時之間是暫時的穩定住了自己化妝品加盟店鋪的客源，但是長期這么下去一定會破壞掉整個化妝品行業的價格體系的，同時也會使得自己的化妝品加盟店的利潤大大的降低。

而且有的一些化妝品加盟店的經營者，為了能夠保障自己的利潤，非常的急功近利，甚至還把自己店鋪里面的經營重心轉移到店鋪里面那些利潤空間相對來說比較大的化妝品中，甚至還在對這些化妝品的質量還不太清楚的情況之下，就向自己的消費者們大力的進行推薦。或者是干脆用水貨充斥自己的店面等等這一類的做法，這在無形之中都使得消費者們的信任度慢慢的降低了。

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